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La Loi de Metcalfe. Oui, on est plus forts ensemble.
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Management
Ensemble
November 12, 2023
March 5, 2026
Final
Article
Cet article présente la loi de Metcalfe, formulée par Robert Metcalfe, inventeur de l'Ethernet et fondateur de 3Com. Cette loi établit que la valeur d'un réseau est proportionnelle au carré du nombre de ses nœuds, selon la formule n(n-1)/2. Ainsi, une équipe de 5 personnes génère 10 connexions possibles, tandis qu'une équipe de 50 en génère 1 225. L'article explique comment cette loi s'applique autant aux réseaux informatiques qu'aux équipes de travail et aux réseaux sociaux comme Facebook et LinkedIn. Il mentionne également la loi de Zipf, alternative proposée pour les très grands réseaux où toutes les connexions ne sont pas réalistes, avec la formule n(log n). L'article conclut que la diversité des perspectives et la synergie des idées constituent la véritable valeur du collectif, tout en alertant sur l'importance de la qualité des contributions et la gestion de la complexité — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée

La Loi de Metcalfe, en relation avec la valeur du collectif, offre un cadre puissant pour comprendre et exploiter la créativité dans les processus collectifs. Les organisations et les individus cherchant à innover peuvent s'appuyer sur cette loi pour optimiser leurs stratégies créatives, en gardant à l'esprit l'importance de la qualité des contributions et la gestion effective de la complexité inhérente aux grands réseaux.

Mais comment calculer la valeur du collectif?
L'inventaire de marque. Quand puissance rime avec cohérence.
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Marque
October 23, 2023
February 22, 2026
Final
Article
Cet article propose un inventaire complet des composantes essentielles d'une marque forte, illustré par l'exemple de Marshall, fabricant légendaire d'amplificateurs fondé par Jim Marshall en 1962. L'inventaire identifie neuf éléments indispensables à la cohérence d'une marque : le positionnement (l'esprit rock et rebelle de Marshall), la promesse (« 60 years of Loud »), les principes fondateurs (« Give a damn »), l'identité visuelle (noir, blanc, cuir, laiton, tatouages récurrents), le langage (nomenclature des produits comme Willen, Acton III, Emberton avec des titres évocateurs), l'identité sonore (le son de l'interrupteur en laiton identique aux premiers amplis), l'attitude (incarnée dans chaque intervention publique), la présence (les concerts comme média prioritaire, avec des artistes comme Jimi Hendrix, Pink Floyd et AC/DC) et l'architecture de marques. L'article démontre que la puissance d'une marque repose sur la cohérence de tous ces éléments dans le temps et dans l'espace — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée

La création d'une marque forte et cohérente est un processus complexe qui nécessite la prise en compte de nombreux éléments. Le positionnement, la promesse, les principes/valeurs, l'identité visuelle, le langage, l'identité sonore, l'attitude, la présence et la marque / branding sont tous des éléments importants à prendre en compte pour créer une marque forte et cohérente. Chacun de ces éléments doit être en accord avec les autres pour renforcer la cohérence de la marque. La création d'une marque forte et cohérente est un investissement à long terme qui peut aider une entreprise à se différencier de la concurrence et à fidéliser les consommateurs.

Pour ne rien oublier quand on bâtit une marque.
Alors, on saute ou pas?
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Management
October 20, 2023
February 22, 2026
Final
Article
Cet article établit un parallèle entre les compétences d'une acrobate de cirque professionnelle et les qualités nécessaires au courage entrepreneurial. L'auteure, fondatrice de Spicy Circus et pionnière du trampo-mur ayant performé notamment au Cirque du Soleil et au Cirque Éloize, identifie sept leviers essentiels pour se lancer en affaires : la persévérance face aux refus répétés, l'effet de tribu pour s'entourer de personnes bienveillantes, la passion comme carburant face aux difficultés, la technique acquise par des milliers de répétitions menant à la maîtrise, la motivation comme énergie cinétique de mise en mouvement, la créativité pour tuer l'ennui de la répétition, et un rapport lucide à l'échec incluant la planification de l'inattendu et l'évaluation des risques. L'article conclut que le processus est identique pour un acrobate et un gestionnaire, seul le contenu diffère — Un article d'Andréanne Quintal, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée

Tout est relié, que ce soit l’équilibre entre l’esprit et le muscle ou l’idée et le geste. La motivation, la tribu, l’effort, la technique, la persévérance, la créativité et l’échec sont un ensemble d’éléments qui vous permettent de développer votre courage entrepreneurial.  Acrobate ou gestionnaire, le processus est le même, c'est juste le contenu qui diffère!

Pour se lancer, le courage ne suffit pas. Ça prend aussi un bon entourage, de la passion, de la détermination, de la persévérance, etc.
L'innovation : hasard ou planification?
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October 2, 2023
March 6, 2026
En cours
Article
Cet article explore la tension entre sérendipité et méthode dans le processus d'innovation. L'innovation est souvent perçue comme un éclair de génie surgissant de nulle part, mais elle résulte aussi d'une planification minutieuse et d'une exécution rigoureuse. En s'appuyant sur des études de cas et des recherches académiques, l'article démontre que la réponse se situe entre les deux : les organisations les plus innovantes créent des conditions favorables au hasard heureux tout en structurant un processus qui permet de capter et de développer les idées émergentes — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée
Régulièrement, notre société invente des solutions qui existaient déjà. Nous avons donné un nom à ce phénomène, l’enovation.
L'innovation : un aventure solitaire ou collective?
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October 2, 2023
February 23, 2026
Article
Cet article examine les deux facettes de l'innovation : solitaire et collective. Si la culture populaire glorifie le génie solitaire dans son garage, la réalité du terrain montre que l'innovation est de plus en plus le produit de collaborations complexes. En s'appuyant sur des études de cas et des recherches académiques, l'article démontre que les innovations les plus marquées naissent souvent à l'intersection de disciplines et de compétences variées, là où la diversité des perspectives enrichit le processus créatif — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée

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Régulièrement, notre société invente des solutions qui existaient déjà. Nous avons donné un nom à ce phénomène, l’enovation.
U.N.S. — Pour en finir avec l’innovation floue
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Innovation
October 2, 2023
February 22, 2026
Final
Article
Cet article propose les critères U.N.S. (Utilité, Nouveauté, Succès) comme cadre d'évaluation concret de l'innovation, en s'inspirant de la rigueur des critères ESG. S'appuyant sur les travaux du philosophe Vincent Bontems du Commissariat à l'Énergie Atomique et sur un rapport de la NSF de 1974 alertant déjà sur le flou du concept d'innovation, l'article démontre que les mesures traditionnelles comme le nombre de brevets ou le pourcentage de R&D sont insuffisantes : le CEA détient le record mondial de brevets mais ses coûts de dépôt sont cinq fois supérieurs aux royalties, tandis que Tesla et Apple n'investissent que 4 et 7 pour cent de leur chiffre d'affaires en R&D. Les trois critères proposés sont l'Utilité (répondre à un besoin réel, comme Slack), la Nouveauté (apporter une approche inédite, comme Airbnb), et le Succès (être adopté massivement, comme Zoom pendant la pandémie). Ce cadre transforme l'innovation d'une promesse floue en un système d'évaluation mesurable et comparable — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée

En s'inspirant de la clarté et de la structure des critères ESG, l'approche UNS offre une nouvelle manière de conceptualiser et de mesurer l'innovation. Elle permet de passer d'une vision souvent nébuleuse à un cadre précis et actionnable, facilitant ainsi la prise de décision et l'évaluation du succès. En redéfinissant l'innovation à travers le prisme des critères UNS, les entreprises peuvent non seulement clarifier leurs objectifs, mais aussi mieux aligner leurs efforts d'innovation avec leurs stratégies globales.

Et si on s'inspirait des critères E.S.G. pour mesure l'innovation?
Innovation veut-elle encore dire quelque chose?
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AEO-empty
October 2, 2023
February 22, 2026
Article

fdsfsdfsdf

Régulièrement, notre société invente des solutions qui existaient déjà. Nous avons donné un nom à ce phénomène, l’enovation.
Mais comment écrire un article Perrier Jablonski?
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Interne
September 20, 2023
February 22, 2026
Final
Article
Cet article détaille la méthode éditoriale de Perrier Jablonski pour rédiger des articles à forte valeur ajoutée. Le processus commence par un travail de préparation rigoureux : analyser son public, inventorier ses connaissances, identifier ce qu'on sait qu'on ne sait pas, et confronter ses idées avec des spécialistes. L'article exige que chaque contenu apporte quelque chose de véritablement nouveau, que ce soit une théorie originale, un concept méconnu à vulgariser ou une découverte passée inaperçue. La structure recommandée s'appuie sur la méthode de Descartes en trois règles : l'évidence pour poser l'idée principale, l'analyse pour décomposer en arguments simples, et l'ordre pour progresser du simple au complexe. L'article prescrit un découpage en cinq temps narratifs : contexte historique captivant, présentation du phénomène, illustration pratique, révision et mise en doute, puis conclusion avec conseils pratiques. Le style recherché est qualifié de california clever, soit un ton détenu mais intellectuellement exigeant, testé obligatoirement par enregistrement audio — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée

La ligne éditoriale de Perrier Jablonski est importante pour la cohérence de nos contenus. Chaque article est une vitrine, et l'occasion d'un développement d'affaires organique important pour Perrier Jablonski. Écrire un article impactant nécessite une approche centrée sur le public plutôt que sur soi-même. La préparation doit inclure une analyse de l'audience et des sources fiables. Une introduction accrocheuse et un titre judicieux sont cruciaux. Le modèle cartésien est utile pour structurer le contenu, passant du simple au complexe. L'article doit se conclure en résumant les points clés et en étayant les arguments avec des sources multiples.

Mais comment écrire un article efficace?
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Marque
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American Eagle (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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Final
American Eagle, avec Sydney Sweeney, s’est retrouvée au cœur d’une polémique autour d’un slogan jugé raciste. Swatch, Cracker Barrel et même Desjardins illustrent aussi ces campagnes qui dérapent. Morale : à l’ère du backlash instantané, les marques doivent autant savoir gérer leurs erreurs que les éviter.
Marque
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RONA x Mcdo (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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RONA et McDonald’s signent une alliance aussi improbable qu’efficace, mêlant outils et poutine ranch dans une campagne qui joue habilement sur la surprise et l’humour. Cette collaboration rare entre deux marques que tout oppose crée un moment fort, porté par l’affection du public pour Mike. Un coup publicitaire audacieux qui témoigne de la créativité et de l’esprit collaboratif du marché québécois.
XP client
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Le phénomène de la livraison (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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La livraison express est devenue un réflexe — au point de payer plus cher pour éviter de sortir. Gaëtan Namouric montre qu’on achète surtout du confort, et qu’une part croissante de la facture va aux plateformes comme DoorDash ou Uber Eats. Celles-ci veulent maintenant livrer pour les détaillants (Walmart, RONA, Dollarama) : gain de vitesse, mais risque de perdre la relation client et les données. Pratique, oui… mais potentiellement cher à long terme pour les commerces.
Marque
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360
Toys R us / Caisses automatiques (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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Final
Toys R Us, icône des Fêtes, a été détrôné par Amazon et le magasinage en ligne. Entre ses fermetures au Québec et sa relance aux États-Unis, la marque cherche un second souffle avec des formats plus agiles et une expérience en magasin qui doit redevenir une vraie raison de se déplacer. Les caisses automatiques promettent vitesse et autonomie, mais déplacent aussi l’effort vers le client. Bugs, surveillance et impression de commerce “sans humains” rappellent que l’efficacité ne suffit pas : il faut garder un minimum de service et de relation.
Métiers du marketing
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Super Bowl 2026 (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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Final
Avant même le coup d’envoi, le Super Bowl est lancé pour les marques. On analyse ici les premières publicités dévoilées sur les réseaux sociaux, conçues pour faire monter l’attente et occuper l’espace médiatique. Humour rassembleur, vedettes connues et symboles rassurants dominent ces premiers essais, à quelques jours de la grande soirée. À 8 millions les 30 secondes — sans compter la production — chaque sortie est minutieusement calculée. Et le plus gros reste à venir : plusieurs surprises sont encore gardées pour le soir même.
Marque
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La conquête publicitaire des quincailleries (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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Final
Le printemps sonne le coup d'envoi de la guerre des quincailleries : RONA, Canac et Patrick Morin rivalisent d'approches pour capter les 30 milliards que les Québécois s'apprêtent à investir en rénovation. RONA mise sur la suite de son tube avec Mike, Canac sur le service-conseil, et pendant ce temps-là dans l'espace... la capsule Orion offre à Ferrero une pub spatiale totalement gratuite!
Édito
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360
Quand les marques font scandale
February 17, 2026
September 4, 2025
Video
Final
American Eagle, avec Sydney Sweeney, s’est retrouvée au cœur d’une polémique autour d’un slogan jugé raciste. Swatch, Cracker Barrel et même Desjardins illustrent aussi ces campagnes qui dérapent. Morale : à l’ère du backlash instantané, les marques doivent autant savoir gérer leurs erreurs que les éviter.
Changement
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Les nudges (LCN)
September 2, 2025
September 2, 2025
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Final
Les nudges influencent nos décisions en douceur, sans contrainte. De la mouche dans l’urinoir aux choix par défaut, ces stratégies exploitent notre tendance à opter pour la solution la plus simple. En facilitant les bons comportements, les marques et institutions guident nos actions sans qu’on en ait conscience.
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Innovation
Les micromoments d'innovation
November 25, 2021
August 28, 2025
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Les 4F de la motivation
November 25, 2021
August 28, 2025
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Changement
Les acteurs du changement
April 24, 2020
August 28, 2025
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Innovation
Votre vrai métier
May 12, 2020
August 22, 2025
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Création
SCAMPER
May 8, 2020
August 20, 2025
Outil
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XP client
L'expérience-client
August 20, 2025
August 20, 2025
Outil
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Changement
Prioriser les idées
May 8, 2020
August 20, 2025
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3005
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Influences
La pyramide de Maslow
May 8, 2020
August 20, 2025
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Pensé, conçu et codé par Perrier Jablonski
467 rue Saint-François-Xavier, H2Y 2T1.
En 10 ans, nous avons accompagné plus de 200 clients, réalisé 469 mandats, mené 2265 entrevues ethnographiques et croisé 18030 gestionnaires, au fil de nos accompagnements, formations et interventions.
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