Chez nous, tu vas vivre une expérience professionnelle hors du commun. Tu vas avoir besoin de plusieurs mois pour bien comprendre tout ce qu'on fait, c'est tout à fait normal. Pour accélérer ce processus, voici plusieurs pages d'information qui devrait t'aider à commencer à y voir plus clair!
Nous n'avons pas de vision, mais une ambition. Pas de mission, mais une conviction. Nous avons aussi une crédibilité et un crédo. Et nous appelons cela un A.C.C.C. Apprends-le par cœur, tu vas t'en servir!
Nous voulons rendre les organisations du Québec plus créatives et plus courageuses.
Pour y parvenir, nous avons besoin d'être bienveillant et brutal. Bienveillant parce que nous voulons le mieux pour nos clients. Brutal, car il faut parfois avoir le courage d'aborder des sujets sensibles avec franchise. C'est notre travail.
Nous existons depuis plus de 8 ans. Nous sommes 8 employés. Nous avons plus de 150 clients. Nous avons mené plus de 330 mandats et plus de 1 600 entrevues ethnographiques. En tout, nous avons accompagné, inspiré ou formé près de 12 000 personnes.
Nous avons emprunté notre crédo au célèbre designer Charles Eames : Never Delegate Understanding. Notre travail est d'aider nos clients à accoucher d'eux-mêmes, et pas de prendre les décisions à leur place.
Nous vendons des services de conseil, de recherche et de formation. Nous sommes reconnus pour la rigueur de notre processus. Nous devons cependant être reconnus davantage pour notre aspect techno (nous y reviendrons).
Nous avons la réputation d'être california clever, ce qui signifie deux choses.
❶ Que nous savons être intelligents, érudits, et influents... sans en avoir l'air. Nous détestons les divas, les gens qui se prennent au sérieux, celles et ceux qui ont besoin de piler sur quelqu'un pour avoir l'air de quelque chose. Le seul truc qui nous intéresse, c'est ce que tu es capable "d'apporter à la table", quelque soit ta fonction, ton poste, ton ancienneté, etc.
❷ Que nous sommes plus techno que toute l'industrie. Corpus, Olga (automatisation) et nos GPTs sont des outils qui nous rendent totalement uniques.
Comme pour l'ambition plus haut, nous voulons rendre les organisations du Québec plus créatives et plus courageuses.
Nous nous adressons à des clients plutôt intellectuels, curieux, et courageux. Leur industrie, la taille ou le type d'organisation, le type de produit ou service... tout cela n'a aucune importance. La seule chose qui compte, c'est leur courage, et leur volonté de changer les choses.
Chez Perrier Jablonski, nous avons des secrets techno qui méritent d'être partagés avec tout le monde! Ils nous différencie de la concurrence et nous donne un bon 5 à 10 ans d'avance. Ils ne sont pas tous ouverts au public, mais on a le droit d'en parler avec tout le monde.
C'est l'ensemble des connaissances produites par Perrier Jablonski. Ces connaissances peuvent prendre trois formes : une centaine d'articles, plus de 6 heures de vidéos de keynote et une trentaine d'outils. Le corpus est pour l'instant réservé aux employés, qui peuvent s'y référer.
Nous avons un compte corporatif chez Open AI, qui nous permet de centraliser tous les GPTs de l'équipe. Ces GPTs nous permettent de faire beaucoup de choses, comme résumer des documents, "converser" avec des contenus, faire des recherches, etc. Notre compte corporatif fait que les documents soumis à la machine ne sont pas conservés par Open AI. Cela assure donc une confidientialité garantie pour nos clients. SVP N'UTILISE JAMAIS la version gratuite de Chat GPT pour l'étude de documents confidentiels fournis par nos clients ou même écrits par nous. Ils s'agirait d'un bris de NDA important, et non ne veut pas ça. L'environnement ChatGPT corporatif est safe, lui.
❶ Corpus, c'est l'ensemble de nos contenus à nous. Pensés, créés, produits par Perrier Jablonski.
❷ Perrier Jablonski a également des GPTs "maison" qui lui servent a accélérer le quotidien.
Nous avons fait une mission d'ethno interne pour identifier les traits de caractère communs à tous les employés de Perrier Jablonski. Ce ne sont donc pas des valeurs fantasmées, mais bel et bien des principes qui nous animent réellement, et que nous avons pu identifier. Et si tu es là, c'est que nous avons détecté ça en toi. Protège ces qualités. Elles en disent long sur nous!
Il n'y a pas de diva chez nous. Des égos oui, mais des divas, non. Pas de vedette, pas crisette, mais des gens en quête de vérité et de qualité. Des gens qui n'ont pas peur de ne pas savoir, et qui n'hésitent pas à demander de l'aide.
Cette humilité mène à la curiosité. Nous cherchons, nous doutons à voix haute, nous voulons apprendre, savoir, fouiller. C'est un trait de caractère très fort chez nous. Et nous sommes heureux de partager nos découvertes entre nous, ou avec nos clients.
Ne pas savoir demande beaucoup de courage. C'est certainement ce qui nous distingue le plus. Nous avons le courage de découvrir des choses nouvelles, mais aussi d'être francs avec nos clients, pour leur donner de vraies opinions documentées et intelligentes.
Il reste une qualité indispensable : l'éducation. On parle ici d'érudition : nos clients aiment travailler avec des gens inspirants, qui ont des choses à leur apprendre. Mais on parle aussi de politesse : cela prend un certain doigté, un certain savoir-vivre, une certaine élégance pour challenger un client sans qu'il ne se sente menacé par nos découvertes ou ne recommandations.
Si tu te poses la question quel rouge pourrais-je utiliser?, quelle taille de caractère choisir?, ou encore et si j'essayais Arial? C'est que tu es en train de faire une bêtise. Les militaires disent "réfléchir, c'est commencer à désobéir" — c'est en fait une citation d'Albert Camus, ce qui lui donne un sens totalement différent... Bref, normalement on n’est pas vraiment d'accord avec cette maxime, mais en ce qui concerne notre image de marque... c'est EXACTEMENT ÇA!N'y pense même pas et suis les consignes, ça va bien aller :)
La marque Perrier Jablonski est importante pour nous. Ainsi on écrit et on dit toujours Perrier Jablonski. Et rien d'autre. Ne jamais utiliser « Perrier », ou « Jablonski », ou « P. Jablonski », ou « PJ »... Tout ça est interdit.
Le rouge Perrier Jablonski est #DC0B0A. Le vert Perrier Jablonski est #DCEEEE2. Le gris Perrier Jablonski est #363636. Tu ne peux jamais jouer avec ça.
On utilise deux polices de caractères. Et ces deux-là seulement. Bebas pour les titres, et Grafik pour les textes. Voici comment les installer :
Nos présentations font notre renommée. Pourquoi? Parce qu'elles sont très belles (!) mais surtout très strictes. On ne peut pas faire ce qu'on veut avec Pages et Keynote. Nous avons conçu des modèles que tu vas pouvoir utiliser. Notre liberté va s'exprimer dans le contenu... mais pas le contenant! Voici tout ce qu'il faut savoir pour bien faire.
La liberté que nous avons tous sur les mandats et nos rôles demande une grande autonomie! Il y aura des projets prédéterminés sur lesquels chacun de nous sera assigné, mais tu seras aussi appelé à contribuer à la croissance de l’entreprise en développant ta propre spécialité et en entamant des projets internes où tu pourras créer de la valeur pour l’entreprise et pour toi-même. Ces projets peuvent être abordés en réunion d’équipe avant de voir le jour. Les différents outils expliqués plus bas t’aideront dans ta gestion de projet.