L’effet témoin - ou l’effet Kitty Genovese - explique bien pourquoi la responsabilité est divisée par le nombre de témoins. Si vous voulez faire changer un groupe, ne confondez pas la mobilisation et la responsabilisation.

Un livre de chevet

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Un samedi sur deux, une dose d'inspiration pensée pour les gestionnaires. Pour vous donner un peu de recul... et beaucoup d'avance.

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