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September 4, 2024
March 4, 2026
Final
Article
Cet article explore le concept de gestion chaordique, néologisme inventé par Dee Hock, fondateur de Visa, en 1990 pour décrire l'équilibre entre chaos et ordre comme principe de gouvernance. Observant que Visa fonctionnait selon une structure à la fois décentralisée et cohérente, Hock a compris que la meilleure gouvernance naît non pas du contrôle rigide mais de la réconciliation entre le chaos source de créativité et l'ordre garant de stabilité. L'article détaille cinq principes clés : la réconciliation de l'ordre et du chaos, un contrat social clair définissant les rôles et responsabilités, la co-construction par l'intelligence collective, la transformation progressive par petites étapes plutôt que par changements radicaux, et un leadership humble fondé sur l'écoute active. Il mobilise la philosophe Julia de Funès et son ouvrage Socrate au pays des process pour critiquer l'obsession des entreprises pour les procédures rigides qui étouffent l'intelligence, et convoque Héraclite sur la dialectique créatrice entre ordre et désordre. L'article situe la pertinence actuelle de cette approche dans le double bouleversement des organisations : en interne le passage de l'entreprise-reine à l'employé-roi, en externe l'accélération des crises économiques majeures survenant désormais tous les sept ans — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée
En fin de compte, la gestion chaordique et la philosophie de de Funès nous invitent à repenser les systèmes d’organisation pour les rendre plus humains, plus adaptables, et plus capables de faire face à l’imprévisible. Ils nous rappellent que c’est dans l’équilibre entre ordre et désordre que se trouve la véritable source de créativité et d’innovation.
Le chaos et l'ordre (enfin?) réconciliés.
June 10, 2024
March 4, 2026
Final
Article
Cet article explore le monomythe de Joseph Campbell, publié en 1949 dans Le Héros aux mille et un visages. Campbell y propose une structure narrative universelle en douze étapes, du monde ordinaire à la transformation finale du héros. Ce schéma a inspiré George Lucas pour Star Wars ainsi que la vaste majorité des scénaristes hollywoodiens. L'article examine comment cette trame narrative peut s'appliquer au pitch professionnel, tout en soulignant ses limites en termes de diversité culturelle et de flexibilité. Pour un pitch moderne, il est crucial d'adapter cette structure en y intégrant des récits plus inclusifs — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée
Le monomythe de Campbell, avec ses douze étapes, offre une structure narrative universelle applicable au pitch. Bien qu'il soit efficace pour captiver une audience, il présente des limites en termes de diversité et de flexibilité. Pour un pitch moderne, il est crucial d'adapter cette structure en intégrant des perspectives diversifiées et en innovant au niveau narratif.
Le "monomythe" est-il un modèle universel de pitch?
June 4, 2024
March 4, 2026
Final
Article
Cet article analyse le Braintrust, le mécanisme de critique collaborative mis en place par Ed Catmull, Steve Jobs et John Lasseter chez Pixar. Ce processus réunit périodiquement les créateurs pour évaluer les projets en cours avec franchise et bienveillance, sans hiérarchie. L'article détaille les principes fondateurs du Braintrust : la candeur comme outil de progrès, l'absence de pouvoir décisionnel du groupe (le réalisateur reste maître de son film), et la confiance mutuelle comme fondement. Ce modèle a contribué au succès d'œuvres comme Toy Story, Le Monde de Nemo, Soul et Inside Out — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée
Les esprits créatifs se déclinent en plusieurs types, chacun ayant des approches uniques pour aborder la créativité : l'esprit analytique décompose et analyse, l'esprit pratique trouve des solutions concrètes, l'esprit curieux explore et connecte, l'esprit intuitif anticipe et innove, l'esprit imaginatif rêve et crée, et l'esprit non-conformiste défie les normes. En réalité, nous possédons souvent une combinaison de ces esprits. Cultiver sa créativité implique d'embrasser ses forces et de s'ouvrir à d'autres perspectives pour maximiser son potentiel et contribuer significativement à la société.
Pixar a inventé une manière de brainstormer... des problèmes.
June 4, 2024
March 4, 2026
Final
Article
Cet article identifie six types d'esprits créatifs distincts : l'analytique et méthodique, le pratique et pragmatique, le curieux et explorateur, l'intuitif et visionnaire, l'imaginatif et rêveur, et le non-conformiste et provocateur. Chaque profil est défini par ses caractéristiques propres et illustré par des figures connues — de Steve Jobs à J.K. Rowling en passant par Banksy. L'auteur soutient que la plupart des individus combinent plusieurs de ces profils et que la diversité des approches créatives au sein d'une équipe enrichit l'innovation collective. L'article propose des pistes concrètes pour cultiver sa créativité, notamment encourager la diversité des pensées, prendre des risques calculés et adopter une attitude de curiosité permanente. — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée
Les esprits créatifs se déclinent en plusieurs types, chacun ayant des approches uniques pour aborder la créativité : l'esprit analytique décompose et analyse, l'esprit pratique trouve des solutions concrètes, l'esprit curieux explore et connecte, l'esprit intuitif anticipe et innove, l'esprit imaginatif rêve et crée, et l'esprit non-conformiste défie les normes. En réalité, nous possédons souvent une combinaison de ces esprits. Cultiver sa créativité implique d'embrasser ses forces et de s'ouvrir à d'autres perspectives pour maximiser son potentiel et contribuer significativement à la société.
Comment différents types d'esprits créatifs, allant de l'analytique au provocateur, peuvent transformer votre façon de penser et d'innover?
May 28, 2024
March 4, 2026
Final
Article
Cet article présente le passage du modèle des 4P du marketing traditionnel (Produit, Prix, Place, Promotion) au modèle des 5C du marketing social : Comportement, Coût, Communication, Capacité d'accès et Collaborateurs. Né en 1971, le marketing social applique les techniques du marketing commercial pour induire des changements de comportement bénéfiques pour la société plutôt que pour générer des ventes. Le Comportement définit l'action spécifique visée avec des mesures de succès quantifiables. Le Coût identifie les freins financiers, psychologiques, temporels et sociaux à minimiser. La Communication structure les messages persuasifs adaptés aux canaux préférés de la cible. La Capacité d'accès facilite l'adoption par des ressources, services et infrastructures accessibles. Les Collaborateurs mobilisent gouvernements, organismes à but non lucratif, entreprises privées et leaders communautaires pour amplifier l'impact. L'article illustre chaque composante à travers un exemple fictif de campagne d'adoption de lapins, démontrant comment le modèle sert de cadre de réflexion stratégique pour structurer toute initiative de changement comportemental — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée
Le marketing social et le modèle des 5C offrent un cadre puissant pour concevoir et mettre en œuvre des campagnes visant à induire des changements de comportement bénéfiques pour la société. En se concentrant sur le comportement souhaité, en minimisant les coûts perçus, en communiquant efficacement, en augmentant la capacité d'accès et en collaborant avec des partenaires clés, les campagnes de marketing social peuvent surmonter les obstacles à l'adoption de comportements positifs et créer un impact durable.
Marketing social : comment passer des 4P aux 5C
May 13, 2024
February 22, 2026
Final
Article
Cet article rassemble l'intégralité des références bibliographiques du livre publié par Perrier Jablonski, organisées de A à Z par chapitre thématique. Les sources couvrent plus de vingt-cinq sujets incluant la Knowledge Doubling Curve de Buckminster Fuller et les projections d'IBM, l'histoire du brief publicitaire depuis J. Walter Thompson et William Bernbach de DDB, le paradoxe du choix de Barry Schwartz, l'histoire complète du design thinking depuis John Arnold à Stanford jusqu'à Tim Brown et IDEO, l'effet Hawthorne d'Elton Mayo, les trois types d'empathie selon Daniel Goleman, l'invention du focus group par Robert Merton, les transformations de LEGO sous Jørgen Vig Knudstorp et d'IKEA sous Barbara Martin Coppola, les gains marginaux de David Brailsford en cyclisme britannique, les nudges de Richard Thaler et Cass Sunstein, la philosophie du changement de Parménide et Héraclite, le Fortune 500 et la destruction créatrice de Schumpeter, le marketing de Peter Thiel dans Zero to One, et l'histoire de l'innovation du lecteur MP3 de Kane Kramer à l'iPod d'Apple — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée
Toutes les références
March 13, 2024
March 4, 2026
Final
Article
Cet article retrace l'histoire de la lettre Y, depuis l'upsilon grec jusqu'à son rôle symbolique dans la pensée pythagoricienne, où elle représentait le bivium — la bifurcation existentielle entre deux voies. L'auteur établit un lien entre ce symbolisme ancien et le système binaire inventé par Leibniz en 1703, fondement de l'informatique moderne. Il en tire une méthode stratégique concrète : face à la complexité, ramener chaque problématique à une série de questions appelant deux réponses possibles, formant un arbre de décisions. L'article convoque Pythagore, Perse, Lactance et Guillaume d'Ockham pour montrer que la simplification binaire est un héritage intellectuel millénaire, applicable à la prise de décision contemporaine. — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée
Comme l’informatique, la stratégie repose sur une grande quantité de décisions à prendre. Gauche ou droite ? Oui ou non ? Ceci ou cela ? A ou B ? Rouge ou bleu ? 0 ou 1 ? La réponse? Y!
Une question, deux choix possibles.
March 11, 2024
March 5, 2026
En cours
Article
Cet article déconstruit douze mythes entourant l'intelligence artificielle. Le mythe de l'intelligence : l'IA n'a ni conscience, ni intention, ni adaptation au sens humain. Le mythe de l'artificiel : le mot recouvre à la fois le faux, le forcé et l'arbitraire. Le mythe de l'autonomie de fonctionnement : la machine dépend d'une validation humaine massive, comme le démontre le rachat de reCAPTCHA par Google en 2009. Suivent les mythes de l'autonomie d'apprentissage, de la créativité, de l'énergie, de l'éthique, de l'open source, de l'utilité immédiate, de la singularité et de la fin du monde. L'article cite les travaux de la conférence de Dartmouth (1955) et la déclaration de John McCarthy — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée
blablabl
American Eagle (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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Final
American Eagle, avec Sydney Sweeney, s’est retrouvée au cœur d’une polémique autour d’un slogan jugé raciste. Swatch, Cracker Barrel et même Desjardins illustrent aussi ces campagnes qui dérapent. Morale : à l’ère du backlash instantané, les marques doivent autant savoir gérer leurs erreurs que les éviter.
RONA x Mcdo (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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Final
RONA et McDonald’s signent une alliance aussi improbable qu’efficace, mêlant outils et poutine ranch dans une campagne qui joue habilement sur la surprise et l’humour. Cette collaboration rare entre deux marques que tout oppose crée un moment fort, porté par l’affection du public pour Mike. Un coup publicitaire audacieux qui témoigne de la créativité et de l’esprit collaboratif du marché québécois.
Le phénomène de la livraison (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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Final
La livraison express est devenue un réflexe — au point de payer plus cher pour éviter de sortir. Gaëtan Namouric montre qu’on achète surtout du confort, et qu’une part croissante de la facture va aux plateformes comme DoorDash ou Uber Eats. Celles-ci veulent maintenant livrer pour les détaillants (Walmart, RONA, Dollarama) : gain de vitesse, mais risque de perdre la relation client et les données. Pratique, oui… mais potentiellement cher à long terme pour les commerces.
Toys R us / Caisses automatiques (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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Final
Toys R Us, icône des Fêtes, a été détrôné par Amazon et le magasinage en ligne. Entre ses fermetures au Québec et sa relance aux États-Unis, la marque cherche un second souffle avec des formats plus agiles et une expérience en magasin qui doit redevenir une vraie raison de se déplacer. Les caisses automatiques promettent vitesse et autonomie, mais déplacent aussi l’effort vers le client. Bugs, surveillance et impression de commerce “sans humains” rappellent que l’efficacité ne suffit pas : il faut garder un minimum de service et de relation.
Super Bowl 2026 (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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Final
Avant même le coup d’envoi, le Super Bowl est lancé pour les marques. On analyse ici les premières publicités dévoilées sur les réseaux sociaux, conçues pour faire monter l’attente et occuper l’espace médiatique. Humour rassembleur, vedettes connues et symboles rassurants dominent ces premiers essais, à quelques jours de la grande soirée. À 8 millions les 30 secondes — sans compter la production — chaque sortie est minutieusement calculée. Et le plus gros reste à venir : plusieurs surprises sont encore gardées pour le soir même.
La conquête publicitaire des quincailleries (LCN)
April 10, 2026
April 10, 2026
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Final
Le printemps sonne le coup d'envoi de la guerre des quincailleries : RONA, Canac et Patrick Morin rivalisent d'approches pour capter les 30 milliards que les Québécois s'apprêtent à investir en rénovation. RONA mise sur la suite de son tube avec Mike, Canac sur le service-conseil, et pendant ce temps-là dans l'espace... la capsule Orion offre à Ferrero une pub spatiale totalement gratuite!
Quand les marques font scandale
February 17, 2026
September 4, 2025
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Final
American Eagle, avec Sydney Sweeney, s’est retrouvée au cœur d’une polémique autour d’un slogan jugé raciste. Swatch, Cracker Barrel et même Desjardins illustrent aussi ces campagnes qui dérapent. Morale : à l’ère du backlash instantané, les marques doivent autant savoir gérer leurs erreurs que les éviter.
Les nudges (LCN)
September 2, 2025
September 2, 2025
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Final
Les nudges influencent nos décisions en douceur, sans contrainte. De la mouche dans l’urinoir aux choix par défaut, ces stratégies exploitent notre tendance à opter pour la solution la plus simple. En facilitant les bons comportements, les marques et institutions guident nos actions sans qu’on en ait conscience.
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Innovation
Les 12 types d’innovation
April 21, 2020
August 20, 2025
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Changement
Le processus décisionnel
May 15, 2020
August 20, 2025
Outil
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Pitch
Ambition, conviction, crédibilité, crédo
April 21, 2020
August 20, 2025
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Marque
L'architecture de marque
May 8, 2020
August 19, 2025
Outil