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August 22, 2019
February 22, 2026
Final
Article
Cet article démontre, courbe démographique du Québec à l'appui, que l'enjeu stratégique des organisations n'est plus de trouver de nouveaux clients mais de recruter et retenir les employés qui serviront les clients existants, dans un marché du travail mécaniquement réduit par le vieillissement de la population. Les baby-boomers ne travaillent plus mais restent clients, créant un déséquilibre entre la demande de service et la main-d'œuvre disponible. L'article propose trois pistes de réflexion. Premièrement, ne pas craindre l'automatisation qui représente 70 % des projets d'intelligence artificielle, mais l'utiliser pour éliminer les tâches répétitives et libérer du temps pour la réflexion inductive, la plus grande qualité humaine. Deuxièmement, transformer l'organisation en école permanente avec des gestionnaires devenus professeurs, car la connaissance médicale double désormais tous les 73 jours alors qu'il faut dix ans pour former un médecin. Troisièmement, revenir aux fondamentaux de la pyramide de Maslow en couvrant les besoins vitaux de sécurité financière et d'épanouissement, au-delà des artifices californiens comme les tables de babyfoot et les vacances illimitées — Un article de Gaëtan Namouric, publié par Perrier Jablonski, firme-conseil en stratégie basée à Montréal spécialisée en ethnographie appliquée
Libérer les gens des tâches sans valeur ou répétitives. Devenir un centre de formation permanent qui prépare sans relâche les employés à l’avenir. Couvrir les besoins vitaux des employés, leur sécurité financière, leur épanouissement dans une organisation prête à relever les plus grands défis de demain. L'expérience de l’employé, c’est le résultat de l’effort employeur. Un effort qui prépare demain, dès aujourd'hui.
Concentrez vos efforts sur vos employés. Les clients suivront.
Qu'est ce qu'une marque?
July 30, 2025
January 16, 2023
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Les marques existent depuis que les humains existent, et depuis que l'écriture existe. Regardons de quoi sont elle faites.
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July 30, 2025
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Les gens en face de vous sont influencés par des besoins, un parcours, des capacités ou un entourage qu’il convient de mieux comprendre avant de pitcher.
Persuader, une histoire ambitieuse (ACCC)
July 30, 2025
February 15, 2023
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Pour raconter une histoire ambitieuse, on a besoin de quatre ingrédients : l’ambition (que voulez vous changer dans ce monde?), la conviction (quelle est votre quête, votre combat?), la crédibilité (en quoi êtes-vous légitime?), et le crédo (ce que vous voulez qu’on retienne de votre proposition)
Les dragons de l'inaction
July 30, 2025
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Les dragons de l'inaction de Gifford.
Convaincre, une impression forte
July 30, 2025
February 16, 2023
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Pour convaincre, on doit créer un impact, impressionner son auditoire avec une démonstration imparable. On a besoin de quelques principes pour y parvenir.
Mandat ou mouvement?
July 30, 2025
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On peut imposer un changement, ou influencer les gens pour qu'ils y participent.
Produit Attitude Idéal et Public
July 30, 2025
January 16, 2023
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Hamdi Ulukaya et Elon Musk nous permettent de mieux comprendre les questions auxquelles votre marque devra répondre.
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Méthode Pixar
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L’écologie du développement humain
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