Ethnographie.
Comprendre les gens, pour de vrai.

Comprendre les gens, leurs besoins, leurs comportements conscients ou inconscients, leurs contradictions, c’est entrer dans la science du comportement.

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Animée par un anthropologue, un vrai!
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Spécialistes de la recherche marketing
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Gestionnaires
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Responsables comm’ marketing
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Conférence (60-90’)
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Classe de Maître (3h)
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Atelier (6h)

Conférence sur l’ethnographie et l’insight

Comprendre les gens ne se limite pas à analyser des données.

Cette conférence propose une approche ethnographique pour observer, écouter et décoder les comportements réels afin de prendre de meilleures décisions. Elle s’adresse aux gestionnaires, entrepreneurs et professionnels qui souhaitent fonder leurs stratégies sur une compréhension fine et humaine de leurs publics.

Les compétences clés

✓ Capacité d’observation

✓ Écoute active

✓ Esprit d’analyse

✓ Empathie

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Les 5 modules de formation

Ce que vous allez apprendre.

1. Définir l’ethnographie
Poser les bases de l’ethnographie appliquée aux affaires, comprendre son utilité réelle, ses limites et ce qui la distingue des méthodes traditionnelles pour mieux l’intégrer aux décisions stratégiques.

2. Observer
Développer une capacité d’observation fine pour repérer comportements, tensions et incohérences qui révèlent les besoins réels, souvent invisibles dans les données déclaratives et les indicateurs classiques.

3. Interroger
Apprendre à poser les bonnes questions, écouter activement et créer un climat de confiance permettant aux personnes interrogées d’exprimer leurs motivations, freins et logiques d’action avec authenticité.

4. Éviter les biais
Reconnaître ses propres biais cognitifs, comprendre leur impact sur l’analyse et apprendre à les désamorcer afin de produire des interprétations plus justes, nuancées et réellement utiles.

5. Révéler les insights
Transformer les observations et verbatim en insights clairs et actionnables, capables d’éclairer les décisions, guider l’innovation et renforcer la pertinence des stratégies déployées.

Nos conférenciers experts.

Nos conférenciers accompagnent des organisations dans la compréhension fine des comportements humains, en contexte de communication, d’innovation et de services. Ils partagent une approche rigoureuse et accessible pour transformer l’observation du réel en décisions stratégiques éclairées.

Alex est responsable des sciences comportementales chez Perrier Jablonski. Il intervient régulièrement à HEC Montréal pour partager ses découvertes avec les étudiants en marketing. Il met en lumière les comportements, les motivations et les expériences des individus. Animé par un intérêt sincère pour l’humain, il est un conférencier authentique, capable de créer une connexion naturelle avec son public.

3 étapes simples

❶ Préparation
Une préparation avec vous, pour ajuster notre conférence à votre événement.
❷ Invitation
Une vidéo « rendez-vous », pour vos communications ou vos réseaux sociaux.
❸ Partage
Une page web personnalisée avec tous les contenus de votre conférence/atelier.
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Formations accréditées

Perrier Jablonski est accrédité en tant qu’organisme formateur agréé (agrément #0060986). Les montants sont donc éligibles au 1% formation au titre de la loi sur les compétences encadrée par Emploi Québec.
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