Latence, pré-achat, achat et post-achat, les quatre étapes de l’expérience client s’adaptent aussi au pitch. On parle alors de latence, appel à projet, pitch et post-pitch.
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Un samedi sur deux, une dose d'inspiration pensée pour les gestionnaires. Une vidéo et un article pour vous donner un peu de recul... et beaucoup d'avance.
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