Des entrevues phénoménologiques réalisées dans un cadre qui protège l'anonymat et évite les biais — pour des stratégies plus fortes, basées sur le réel.
Vous avez besoin de mieux comprendre vos usagers, vos clients, vos prospects? On vous aide définir des publics et des parcours par l'ethnographie et la recherche.
Nous utilisons les sondages pour tester des hypothèses et affiner des observations ethnographiques : rédaction, optimisation des échantillons, collecte et analyse des données.
Il faut aller sur le terrain pour déceler des insights impossibles à capter autrement, pour détecter avec finesse les détails qui font toute la différence.
On observe le comportement des gens en ligne plutôt que dans le réel. Et on découvre des insights différents, riches en apprentissages.
Grâce à des photos et des images, nous faisons parler l'inconscient des consommateurs. Cette méthodologie est utilisée par les plus grands (P&G, etc.)
Face à un phénomène que vous avez besoin de comprendre, nous réfléchissons à la meilleure méthode pour mesurer et révéler les bons insights.
On analyse un large volume de mots (commentaires en ligne, réponses libres de sondages, etc.) pour en extraire des observations générales.
Vous avez déjà un sondeur? Nous vous aidons à formuler des questions de sondage pour éviter les biais et optimiser la qualité des réponses. L’objectif : collecter de meilleurs insights.
