Dans un contexte de plein emploi, où les talents ont un choix infini de postes, quelle est la recette pour offrir à vos employés actuels et futurs un environnement de travail qui les motive ? « Nous et l’expérience employés » est une formation qui présente tous les éléments pour donner à vos équipes une satisfaction au travail, toujours à la hauteur des attentes qui évoluent. D’abord, nous comprendrons comment les gens sont influencés et quels sont leurs véritables besoins. Puis, nous analyserons les éléments d’une expérience complète et mémorable, afin de les appliquer au quotidien de vos employés… et faire des clients plus heureux.
